Политика конфиденциальности

для сервиса DownloaderVideo

Оператор персональных данных: Соловьев Михаил Федорович (самозанятый), ИНН 231806047900

Контакт для обращений: Contractor12025@protonmail.com

Настоящая политика описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта и приложения DownloaderVideo, а также цели и способы обработки.

1. Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от сценария использования могут обрабатываться:

  • Контактные данные: email (например, для отправки чеков/поддержки, если вы его указываете при оплате).
  • Технические данные приложения: идентификатор устройства (Device ID), сведения об успешности запросов, дата/время операций.
  • Данные о платежах (в ограниченном объеме): идентификатор платежа, статус платежа, сумма и валюта, выбранный тариф. Полные реквизиты карты мы не получаем.
  • Технические данные сайта (если применимо): IP-адрес, user-agent, информация о браузере, дата и время посещения страниц (обычно сохраняется в логах сервера).

2. Источники данных

  • Вы предоставляете данные напрямую (например, email при оплате или обращении в поддержку).
  • Приложение автоматически передает технические данные (например, Device ID) для предоставления подписки.
  • Платежная система (YooKassa) передает уведомления о статусе платежей и идентификаторы платежей.

3. Цели обработки

  • Предоставление функциональности сервиса по подписке (создание и проверка статуса лицензии).
  • Обработка платежей и подтверждение оплаты (статусы платежей, активация/продление подписки).
  • Поддержка пользователей (обработка обращений, решение технических проблем, возвраты).
  • Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений (антифрод, защита от повторных списаний/операций).
  • Исполнение требований законодательства (например, хранение данных, связанных с оплатами, в необходимых случаях).

4. Правовые основания обработки

  • Заключение и исполнение договора (оферты) — предоставление доступа по подписке.
  • Согласие пользователя — в случаях, когда требуется (например, если вы добровольно предоставляете email для связи/чеков).
  • Законные интересы оператора — обеспечение безопасности и работоспособности сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать или получать ограниченные данные от третьих лиц только в объеме, необходимом для оказания услуг:

  • YooKassa — обработка платежей и получение статусов (ID платежа, статус, сумма, выбранный тариф и т.п.).
  • Хостинг/серверная инфраструктура — хранение данных и логов на сервере, необходимом для работы API.

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинга.

6. Хранение и сроки

  • Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки (предоставление подписки, поддержка, безопасность).
  • Данные о платежах могут храниться дольше для подтверждения оплаты, урегулирования спорных ситуаций и соблюдения требований законодательства.
  • Технические логи могут храниться ограниченный срок и удаляться по мере устаревания.

7. Защита данных

Мы принимаем разумные меры для защиты данных, включая:

  • использование HTTPS при передаче данных;
  • ограничение доступа к серверу и базе данных;
  • хранение только минимально необходимого набора данных;
  • журналирование и контроль ошибок для выявления злоупотреблений.

8. Права пользователя

Вы вправе:

  • запросить информацию об обработке ваших данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных (если это не противоречит закону и целям обработки);
  • отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии).

Для реализации прав направьте запрос на: Contractor12025@protonmail.com.

9. Cookies

На страницах описания сервиса могут использоваться cookies, необходимые для базовой работы сайта. Если вы не используете аналитику/рекламу, можно оставить этот раздел в таком виде.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия публикуется на этой странице: https://apintegrator.ru/downloadervideo/privacy.

11. Контакты оператора

Самозанятый: Соловьев Михаил Федорович

ИНН: 231806047900

Email: Contractor12025@protonmail.com

Дата публикации политики: